Politique de Consentement
Dernière mise à jour: 20/07/2025
Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et stockons votre consentement pour nos services et pour le traitement de vos données personnelles.
1. Quand Demandons-nous Votre Consentement
Nous demandons votre consentement explicite dans les situations suivantes:
- Lorsque vous soumettez vos informations personnelles via notre formulaire de contact
- Lorsque vous acceptez l'utilisation de cookies sur notre site web
- Avant de vous inscrire à notre newsletter ou à d'autres communications marketing
- Avant de partager vos données avec des tiers pour des services spécifiques
2. Comment Recueillons-nous Votre Consentement
Nous recueillons votre consentement de différentes manières:
- Par des cases à cocher sur nos formulaires (consentement actif)
- Par la bannière de cookies lors de votre première visite sur notre site
- Par l'acceptation de nos conditions d'utilisation lors de l'inscription à nos services
Dans tous les cas, nous nous assurons que le consentement est:
- Libre: vous avez un réel choix et n'êtes pas obligé de consentir
- Spécifique: nous expliquons clairement à quoi vous consentez
- Éclairé: nous vous fournissons toutes les informations nécessaires
- Sans ambiguïté: votre action doit indiquer clairement que vous consentez
3. Retrait du Consentement
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez:
- Cliquer sur le lien de désinscription dans nos e-mails
- Nous contacter directement par e-mail ou téléphone
- Modifier vos préférences de cookies via le lien dans le pied de page de notre site
Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
4. Conservation des Preuves de Consentement
Nous conservons des enregistrements de tous les consentements recueillis, notamment:
- La date et l'heure du consentement
- La méthode utilisée pour obtenir le consentement
- Les informations fournies au moment du consentement
- Si et quand le consentement a été retiré
5. Consentement des Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter.
6. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de consentement de temps à autre. Si nous apportons des modifications significatives à la façon dont nous traitons votre consentement, nous vous en informerons en publiant un avis sur notre site web et, dans certains cas, nous vous demanderons un nouveau consentement.
7. Nous Contacter
Si vous avez des questions concernant notre politique de consentement ou comment nous utilisons votre consentement, veuillez nous contacter à:
- Email: contact@ophalendritagency.sbs
- Téléphone: +1-418-402-9173
- Adresse: 125 Rue Sainte-Hélène, Québec, QC